Komunikasi juga membantu masyarakat memperoleh informasi. Dalam situasi bencana, informasi yang cepat dan tepat dapat membantu warga mengambil keputusan maupun mengetahui perkembangan penanganan.
Karena itu, pemulihan komunikasi tidak semestinya dilihat hanya sebagai persoalan teknis. Ada aspek kemanusiaan yang melekat di dalamnya.
Polri melalui jajaran di daerah berusaha mengisi kebutuhan tersebut dengan membawa WONTECH POLRI ke titik terdampak. Personel tidak hanya menunggu masyarakat datang, tetapi bergerak menuju lokasi mereka.
Apa yang dilakukan Bripka Gerson menjadi gambaran bahwa dukungan dalam penanganan bencana bisa hadir dalam berbagai bentuk. Ada bantuan yang terlihat secara fisik, ada pula bantuan yang memungkinkan seseorang kembali mendengar suara keluarganya.
Ketika sinyal kembali hadir di tengah wilayah terdampak gempa, yang tersambung bukan hanya perangkat komunikasi. Di ujung sambungan itu ada keluarga, kabar keselamatan, dan harapan.(wyn)
