Waingapu.Com – PT Krama Yudha Tiga Berlian Motors (KTB) bersama dengan PT Bosowa Berlian Motor resmi membuka Service Point Mitsubishi Fuso di Sumba, Nusa Tenggara Timur. Peresmian ini menandai langkah strategis perusahaan dalam memperluas layanan purna jual bagi pelanggan di wilayah tersebut.
Keberadaan Service Point ini diharapkan dapat mengatasi tantangan akses layanan purna jual yang selama ini dihadapi oleh pelanggan di Sumba dan sekitarnya. Berlokasi di area strategis yang dekat dengan pusat bisnis utama, fasilitas ini memungkinkan pelanggan mendapatkan layanan lebih cepat dan efisien.
“Service Point ini merupakan bentuk komitmen kami dalam menghadirkan layanan purna jual yang lebih profesional dan mudah diakses oleh pelanggan,” ujar Ari Saptono Putro, Department Head Service Business Development PT KTB, dalam acara peresmian, Selasa (25/2/2025) pagi lalu.
Layanan ini sangat krusial bagi sektor logistik dan transportasi yang bergantung pada perawatan kendaraan secara berkala. Untuk semakin mendukung operasional pelanggan, Service Point ini juga dilengkapi dengan Mobile Workshop Service yang siap melayani hingga ke pelosok wilayah. Dengan sistem pemesanan daring, pelanggan hanya perlu menghubungi tim layanan untuk menjadwalkan kunjungan.
Selain itu, Service Point Mitsubishi Fuso di Sumba juga menghadirkan Parts Depo guna memastikan ketersediaan suku cadang bagi pelanggan di wilayah tersebut. Hal ini sejalan dengan pilar ‘Zero Down Time’ yang diusung PT KTB, yakni meminimalisir waktu henti operasional kendaraan pelanggan agar bisnis mereka tetap berjalan lancar.
Agus Andriana, After Sales Service Division Head PT Bosowa Berlian Motor, menyampaikan rasa terima kasihnya atas kepercayaan KTB kepada Bosowa Berlian Motor dalam menghadirkan Service Point ini.
“Hingga saat ini, PT Bosowa Berlian Motor telah meresmikan tiga Service Point, yakni di Mamuju, Merauke, dan kini di Sumba,” ujar Agus Andriana.
Service Point Mitsubishi Fuso di Sumba beroperasi setiap Senin hingga Sabtu. Layanan buka mulai pukul 08.00 – 17.00 WITA di hari kerja dan pukul 08.00 – 12.00 WITA pada hari Sabtu. Untuk kemudahan pelanggan, Bosowa Berlian Motor juga menyediakan platform digital di media sosial serta Virtual Asisten “Tanya Bosowa” yang bisa dihubungi melalui WhatsApp di +62852-5554-4464.
Dengan peresmian ini, Mitsubishi Fuso semakin mempertegas komitmennya dalam menghadirkan layanan purna jual yang optimal dan mudah dijangkau oleh pelanggan di berbagai daerah, termasuk di wilayah timur Indonesia.
Mewakili Pemerintah Kabupaten Sumba Timur, seremonial peresmian itu dihadiri oleh Asisten I Setda, Dominggus H. Kondanamu, Kepala UPT Pendapatan Daerah Provinsi NTT Wilayah Kabupaten Sumba Timur Oktavianus Mare dan sejumlah perwakilan dari Dinas dan Instansi lainnya. (***)
